株式会社ザイタック オンラインストア

お客様サポートセンター

0120-915-744

月-金 9:30-17:00/土日・祝日定休日

Q

返品・交換はできますか?

A

【商品違い・破損など弊社不備による場合】
商品到着後8日以内にご連絡ください。送料・手数料は弊社負担にて返品交換いたします。

【お客様のご都合による返品の場合】
商品到着後8日以内のご連絡があったもので、未開封・未使用・商品及び外箱に汚損や破損が生じていない物に限らせていただきます。
商品返送時の送料についてはお客様負担にてお願いいたします。返品商品を弊社にお送りいただく際は事前にご連絡をお願いいたします。
※一部商品につきましては、未開封であっても返品をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

【不具合品の場合】
万が一不具合品がございましたら、新品または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡をいただけるようお願いいたします。

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